后台帮助

第一、在您购买支付成功后,用您注册的账号登录进入后台,首先请完善您的全部资料。这里非常重要,我们客服会按您在这里的注册信息,将高清网络摄像头发顺丰到付快递给您。如资料不完整或资料错误,公司将不能发设备给您,一切后果请您自行承担。

第二、您购买后,请您按照下面帮助操作,创建远程用户组。(如果您未购买,这里在后台是无法看到的。)

第三、点击新增远程用户组,弹出如下窗口。

关于远程用户组各案例说明:勾选的是能看到的,未勾选的是看不到的。

新增远程用户组,案例一。对家长只开放本班教室,其他区域家长无法看到。

新增远程用户组,案例二。对家长只开放本班教室和本班休息室,其他区域家长无法看到。

新增远程用户组,案例三。对家长只开放本班教室、休息室和其他区域,其他教室家长无法看到。

新增远程用户组,案例四。学校管理员使用或运营商使用。

新增远程用户组,案例五。学校管理员使用或运营商使用,也可用于连锁幼儿园管理。

关于远程用户组说明

一、远程用户组,就是在互联网上观看视频云服务的用户组,这个组的观看视频账号只能看到这个用户组勾选的视频开放区域的视频云服务,未勾选的视频开放区域的视频,这个用户组的账号是无法观看到的。

二、如果您购买了几个幼儿园(或连锁幼儿园),无论这些幼儿园实际物理地址在哪里(如:山东、广东、北京、上海),只要是用一个注册账号购买的,都可以创建一个远程用户组,勾选您全部幼儿园。就是说,这个组的视频账号,可以观看您所做的全部平安云视频云服务。本远程用户组:可用于连锁幼儿园管理员或运营商。

三、关于企业/各行业用户--视频云服务:您可以创建一个或多个远程用户组,让不同的用户组观看和管理不同的视频开放区域。无论您的视频点在全球范围内什么区域,只需在那里将公司的给您的高清网络摄像头连接到互联网即可。您可以分次购买,也可以一次购买。

关于终端用户添加说明

批量添加每个教室的家长观看视频账号。选择 终端用户管理---批量新增

终端用户,即观看视频的用户。这里几步简单操作即可。

一、选择远程用户组,就是您在上一步添加的远程用户组。如:学校---小一班

二、选择初始账号使用状态,禁用 、启用 ,一般我们选择禁用,在使用时再用多少启用多少账号。

三、选择账号观看有效时间,开始时间和到期时间,勾选启用。

四、添加起始账号,如:1001,这里账号必须是数字。小一班:1001、小二班:2001、小三班:3001等,以此类推。

五、填入生成账号的数量,必须是整数。如:1或50;这里特别注意,不要生成太多,以免浪费。一个教室一般生成50个账号够用。

六、初始化密码,这个密码可以随意。分发给家长后,自行再更改密码使用即可。

七、以上全部弄好后,点击确定,即可按您设定的生成观看视频账号。

添加幼儿园管理员

关于幼儿园管理员账号,选择 远程用户组管理---新增 (注意必须勾选管理员),建一个远程用户组,再在终端用户组管理为这个组添加账号,即为管理员账号。

各行业终端用户生成方法相同,需要多少就生成多少,禁止浪费或恶意生成。